Intrebari frecvente

💎 CE ESTE CRYSTAL AMANET?

Site-ul crystalamanet.ro este operat de societate comerciala CRYSTALAMANET S.R.L., o companie cu capital romanesc ce tranzactioneaza bunuri second hand intr-un mod sigur si transparent. Amanetam, cumparam si vindem produse de calitate.

💰 De ce sa vindeti produsele catre noi?

In primul rand si probabil cel mai important aspect este faptul ca oferim preturi excelente pentru orice fel de bun second hand sau nou. Prin alegerea noastra ca partener primiti BANII PE LOC.

🛒 De ce sa cumparati produse de la noi?

✔️ Cumparati produse testate si verificate de catre personal specializat in domeniu.
✔️ Cumparati de la o firma de incredere, legala si inregistrata sub incidenta legilor tarii.
✔️ Primiti garantie, drept de retur, bon fiscal si factura pentru produsele achizitionate de la noi.

🔒 Este CRYSTAL AMANET o afacere de incredere?

Activam in domeniu de peste 2 ani, cu doua magazine fizice, cat si online, timp in care am tranzactionat peste 20.000 de produse si facem eforturi ca intotdeauna sa imbunatatim calitatea serviciilor oferite.

Cel mai important target in viziunea firmei noastre este de a multumi pe deplin orice client ce ne calca pragul sau comanda din magazinul nostru online.

🚚 Cum primesc un produs?

Produsele pot fi achizitionate direct din magazinele noastre fizice dar si prin intermediul magazinului online www.crystalamanet.ro

Expeditiile se fac prin curierat rapid iar produsul ajunge la dumneavoastra in 24 de ore.
Toate coletele trimise de noi sunt cu VERIFICARE COLET pentru o transparenta sigura.

📦 Care este provenienta produselor?

Produsele provin din achizitii de la persoane fizice sau juridice. Acestea sunt atent testate si verificate.

🚫 CRYSTAL AMANET cumpara produse furate?

Nu cumparam produse furate. Verificam cu atentie provenienta produselor si refuzam categoric achizitia acestora unde depistam ca sunt declarate furate, pierdute sau unde sunt trecute in BLACKLIST.

Colaboram in permanenta cu institutiile statului abilitate pentru a depista vanzatorii necinstiti. De asemenea refuzam achizitia acolo unde avem dubii asupra provenientei produsului.

Nu comercializam produse BLACKLIST, MDM, cont ICLOUD activ sau orice fel de produs FAKE.

🚛 Care este costul transportului?

Expediem produse prin curierat rapid, utilizand serviciul de verificare colet la destinatie.

Transportul este achitat separat de valoarea comenzii catre agentul de curierat. Aceasta suma variaza in functie de destinatie, ramburs sau greutate. Un cost de transport pentru o comanda este in general in jur de 25 lei.

🛡️ Produsele au garantie?

Toate produsele noastre beneficiaza de garantie. Garantia se bazeaza pe probleme tehnice si are o valabilitate de 30 de zile.